개인정보처리방침
시행일: 2026년 8월 24일
회계법인 정후(브랜드명 "이은별 세무회계", 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 웹사이트 ebcpa.kr 및 절세 자가진단 서비스(question.ebcpa.kr)에 공통으로 적용됩니다.
1. 진단 응답은 서버로 수집하지 않습니다
절세 자가진단 체크리스트의 문항 응답과 판정 결과는 이용자의 브라우저 안에서만 처리되며, 결과 화면이 표시되기까지 어떠한 응답 정보도 회사의 서버로 전송되지 않습니다. 개인정보 처리가 시작되는 시점은 이용자가 직접 상담을 신청하거나 신고서를 전송하고 동의한 경우에 한합니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목·목적·보유기간
| 처리 상황 | 수집 항목 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 홈페이지 무료 상담 신청 | 이름, 연락처, 문의 내용 | 상담 접수 및 응대 | 상담 종료 후 1개월 이내 파기 |
| 절세 자가진단 → 카카오톡 상담 | 이름·연락처 등 상담 진행에 필요한 정보, 이용자가 전송한 신고서 파일에 포함된 개인정보(주민등록번호 등 고유식별정보 포함 가능) | 과거 신고서 무료 검토 및 상담 진행 | 상담 완료 후 30일 이내 파기(동의 철회 시 지체 없이 파기) |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 온라인 식별자, 유입 경로(UTM 등) | 이용 통계 분석 및 광고 효과 측정 | 수집일로부터 14개월 이내 |
※ 자동 수집 항목 및 광고 효과 측정 도구는 광고 집행과 함께 적용됩니다.
회사는 세무대리 계약이 체결되는 경우, 이후의 개인정보 보유기간은 「국세기본법」 등 관계 법령에서 정한 장부·증빙 보존의무에 따릅니다. 동의를 거부하실 수 있으며, 이 경우 해당 상담·검토 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 고유식별정보(주민등록번호 등)의 처리
주민등록번호는 「개인정보 보호법」 제24조의2에 따라 동의만으로는 수집하지 않으며, 세무대리 업무 수행을 위하여 법령(「세무사법」, 각 세법 등)에 근거가 있는 경우에 한하여 처리합니다.
무료 검토 단계에서는 주민등록번호가 반드시 필요하지 않으므로, 이용자께 신고서의 주민등록번호 뒷자리를 가려서 전송하도록 안내합니다. 가려지지 않은 상태로 접수된 경우 회사는 접수 즉시 해당 부분을 마스킹 처리한 후 검토하며, 마스킹 이전의 원본은 지체 없이 삭제합니다.
4. 개인정보의 보유 및 파기
수집 목적이 달성되거나 위 보유기간이 경과한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다. 다만 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
6. 만 14세 미만 아동
회사의 서비스는 사업자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
7. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다(「개인정보 보호법」 제26조).
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 카카오(주) | 카카오톡 채널을 통한 상담 접수·응대 및 메시지 발송 |
| Netlify, Inc. | 웹사이트 호스팅 및 콘텐츠 전송(CDN) |
| Google LLC | 웹 이용 통계 분석(Google Analytics) |
| Meta Platforms, Inc. | 광고 효과 측정(Meta 픽셀) |
※ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
8. 개인정보의 국외 이전
회사는 위탁·보관 및 광고 효과 측정을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다 (「개인정보 보호법」 제28조의8).
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 이전 시기·방법 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Netlify, Inc. privacy@netlify.com |
미국 | 접속 IP, 쿠키 | 웹사이트 호스팅·CDN | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송 | 서비스 이용 계약 기간 |
| Google LLC | 미국 | 쿠키, 온라인 식별자, 접속 IP | 웹 이용 통계 분석 | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송 | Google Analytics 설정 보관기간 |
| Meta Platforms, Inc. | 미국 | 쿠키, 온라인 식별자 | 광고 효과 측정 | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송 | Meta 데이터 정책에 따른 기간 |
정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부를 원하시는 경우 브라우저에서 쿠키 저장을 차단하거나 아래 제11조의 방법으로 자동 수집을 거부하실 수 있으며, 개인정보 보호책임자에게 요청하실 수 있습니다. 다만 호스팅을 위한 이전을 거부하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
9. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다 (「개인정보 보호법」 제35조~제37조). 아래 제12조의 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 행사할 수 있습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 개인정보 취급자 최소화 및 접근권한 관리
- 신고서 등 과세자료의 주민등록번호 마스킹 처리
- 개인정보 처리 관련 접근기록의 보관
11. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 이용 통계 분석과 광고 효과 측정을 위해 Google Analytics 및 광고 매체의 측정 도구를 사용하며, 이 과정에서 쿠키가 사용됩니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하면 일부 기능 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 이 측정 도구에는 진단 문항의 응답 내용이 포함되지 않습니다.
12. 개인정보 보호책임자
이용자는 개인정보 보호와 관련한 모든 문의를 아래 보호책임자에게 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.
- 성명: 이은별
- 직위: 회계사
- 이메일: info@ebcpa.kr
- 전화: 070-5220-4155
13. 권익침해 구제방법
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
14. 개인정보처리방침의 변경
이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 공지합니다.